Müşteri Dilek/Şikayet Formu

Firma Adı:
Anketi Dolduran Kişi / Görevi-İletişim Bilgileri:
Memnuniyet Derecesi:Çok Kötü  Kötü   Orta  İyi   Çok İyi  
Ürün Hakkında - Teknik Yeterlilik:Çok Kötü  Kötü   Orta  İyi   Çok İyi  
Ürün Hakkında - Şartnameye Uygunluk:Çok Kötü  Kötü   Orta  İyi   Çok İyi  
Ürün Hakkında - Analiz Formlarının Yeterliliği:Çok Kötü  Kötü   Orta  İyi   Çok İyi  
Şirket Hakkında - Tanınırlık:Çok Kötü  Kötü   Orta  İyi   Çok İyi  
Şirket Hakkında - Müşteri Odaklılık:Çok Kötü  Kötü   Orta  İyi   Çok İyi  
Şirket Hakkında - Personel Kalite ve Yeterliliği:Çok Kötü  Kötü   Orta  İyi   Çok İyi  
Şirket Hakkında - Tedarik Yeterliliği:Çok Kötü  Kötü   Orta  İyi   Çok İyi  
Şirket Hakkında - Fiyat Politikası:Çok Kötü  Kötü   Orta  İyi   Çok İyi  
Sevkiyat - Siparişe Uygun Sevkiyat:Çok Kötü  Kötü   Orta  İyi   Çok İyi  
Sevkiyat - Termine Uygun Sevkiyat:Çok Kötü  Kötü   Orta  İyi   Çok İyi  
Sevkiyat - Doğru Ürün Sevkiyatı:Çok Kötü  Kötü   Orta  İyi   Çok İyi  
İletişim - Müşteriye Karşı İlgi:Çok Kötü  Kötü   Orta  İyi   Çok İyi  
İletişim - Problemleri Anlama ve Çözme:Çok Kötü  Kötü   Orta  İyi   Çok İyi  
İletişim - Yeterli ve Doğru Bilgilendirme:Çok Kötü  Kötü   Orta  İyi   Çok İyi  
Görüş ve Öneriler:
Doğrulama Kodu :